©AfreePress-(Lomé, le 9 décembre 2022)-Le groupe ORABANK était à l’honneur, jeudi 8 décembre 2022, sur le site de la 17e Foire Internationale de Lomé (FIL 2022).
Occasion pour les premiers responsables de cette institution financière de présenter au public, les produits et services innovants mis en place par le groupe pour répondre aux attentes et besoins des clients.
« Nous avons présenté notre produit WhatsApp Banking qui est une dernière innovation que nous avons introduite. Nous avons permis aux participants de découvrir l’univers de cette innovation et nous avons pu faire la pratique ensemble. WhatsApp Banking, c’est la banque à domicile, c’est la banque dans le téléphone du client qui n’a plus besoin de se déplacer. On peut faire plusieurs opérations sur place via son téléphone et je pense que c’est une grande innovation. Ça permet aux clients d’être un plus flexibles sur leur emploi du temps et de ne plus forcément avoir besoin de se rendre dans l’une de nos agences », a indiqué Carine FOALENG-d’Almeida, Responsable produits à ORABANK.
Avec cette nouvelle plateforme développée par la fintech SEMOA, les clients d’Orabank Togo peuvent désormais accéder à des services de banque digitale comme : la consultation de solde, les demandes de relevés bancaires, les virements bancaires, les transferts via mobile money.
Pour accéder au WhatsApp Banking, il suffit d’envoyer un message au 93 33 33 33 sur WhatsApp ou cliquer sur le lien : https://wa.me/93333333 ».
L’autre innovation présentée lors de cette journée spéciale ORABANK, c’est l’activité de sous-agent. Une initiative de la banque pour créer plus d’emplois au sein de la population.
« C’est l’essor qu’on connaît actuellement. Orabank est le partenaire phare en matière de sous agents et c’est une possibilité qu’on offre à la population d’avoir une activité ou une mini-banque surtout avec l’Agency Banking qu’on va proposer. Avec les produits de transfert rapide, quelqu’un peut avoir rapidement son compte sur une activité en bonne et due forme et générer des revenus », a expliqué Mme FOALENG-d’Almeida.
Engagé à participer activement au développement durable de l’Afrique, le groupe ORABANK s’est implanté dans 12 pays avec 164 agences bancaires. Au Togo, ORABANK a été désignée en octobre 2022, meilleure banque par le Magazine Global Finance, ceci pour la troisième année consécutive.
Raphaël A.
