©AfreePress-(Lomé, le 3 juillet 2023)-Chez Togocom, la sécurité des clients passe avant tout. Consciente des menaces croissantes que représentent les arnaqueurs et autres fraudeurs sur ses activités, la société de téléphonie mobile s’engage à accompagner ses clients dans la lutte contre les groupes d’arnaqueus et les professionnels de la fraude et leurs pratiques malveillantes.
C’est dans ce sens que la société vient de publier, un communiqué rappelant aux clients les mesures idoines à prendre pour éviter de tomber dans les pièges des individus mal intentionnés.
L’équipe de Togocom rappelle qu’elle ne contactera jamais un client via des canaux non-officiels et appelle la population à la vigilance.
« Soyez vigilant face aux arnaques et suivez ces conseils pour vous protéger : Ne suivez jamais un lien non sécurisé, peu importe la raison. Vérifiez toujours la fiabilité et la sécurité des liens avant de cliquer dessus. N’obéissez jamais aux instructions d’inconnus par téléphone, que ce soit pour effectuer une transaction ou prétendre gagner des lots. Ne partagez jamais vos informations personnelles ou financières avec des personnes inconnues. Ne composez jamais une syntaxe ou ne cliquez jamais sur un lien pour réceptionner un lot. TOGOCOM ne vous demandera jamais cela. Ne saisissez jamais de code reçu par message pour valider une opération si vous n’en êtes pas l’auteur. Ne partagez ces codes avec personne, car ils peuvent être utilisés de manière frauduleuse. Ne communiquez jamais les informations liées à votre numéro ou compte TMoney par téléphone ou sur un site inconnu », indique la Direction générale de Togocom.
Devant toute situation douteuse, Togocom invite ses clients à contacter son service clientèle au 888 pour obtenir des informations officielles.
