Lomé, le 04 novembre 2025-(©AfreePress)- Bank of Africa-Togo (BOA-Togo) inaugure son tout premier podcast baptisé « Bancore Pro (cliquer pour suivre)», une initiative qui s’inscrit dans sa stratégie d’éducation financière et de proximité avec le public. Pour cet épisode inaugural, l’invité d’honneur n’était autre qu’Abdel Salame Morou, Directeur Général Adjoint Support de la banque. Ce dirigeant illustre la nouvelle génération de cadres africains convaincus que la transformation du secteur bancaire passera par la pédagogie et la digitalisation.
Revenant sur les débuts modestes de BOA-Togo, M. Morou confie avec émotion : « Nous avons créé la banque du néant. »
Lors de son lancement en 2013, la filiale togolaise du groupe ne comptait que deux agences et une quarantaine d’employés. Douze ans plus tard, elle en totalise quatorze, regroupe près de 200 collaborateurs et affiche un bilan de plus de 231 milliards de F CFA.
Une ascension bâtie, selon lui, « sur la rigueur, la proximité et l’innovation ».
Ingénieur de formation et titulaire d’un DESS en audit et contrôle de gestion, Abdel Salame Morou a rejoint le groupe BOA en 2009 au Niger, avant de s’installer à Lomé en 2015 pour participer à l’essor d’une institution alors en pleine construction.
Quand la banque parle au grand public
Le podcast BANCORE, produit en interne et animé par Junior Dogbe et Khalid Kezire, vise à démystifier la banque. À travers des échanges simples et pédagogiques, il cherche à rapprocher les Togolais des services financiers en expliquant de manière claire les notions d’épargne, de crédit et de gestion quotidienne.
« La banque collecte l’épargne, octroie le crédit et facilite les paiements, mais aujourd’hui, un quatrième pilier s’impose : la digitalisation », affirme le DGA.
Dans un pays où le taux de bancarisation peine à dépasser 25 %, le défi est d’élargir l’accès aux services financiers en réduisant les obstacles physiques, culturels et administratifs.
Le numérique, moteur d’inclusion
Dès sa création, BOA-Togo a fait du digital un axe stratégique fort. Sa plateforme B-Web fut l’une des premières au Togo à offrir des services bancaires à distance. Depuis, la banque a enrichi son écosystème avec MyBOA, BOA Web, BOA Express, Trade Express et BSMS, permettant aux clients d’effectuer virements, paiements et demandes de crédit depuis leur téléphone ou ordinateur.
« Les fintechs et opérateurs télécoms bouleversent le modèle. Si les banques ne s’adaptent pas, elles resteront en marge de la dynamique économique », avertit Morou.
Cette orientation numérique s’accompagne d’une offre diversifiée : comptes jeunes, produits pour femmes, solutions pour PME et artisans. Le pack Mon Business, dédié au secteur informel, illustre la volonté de la BOA-Togo d’accompagner les entrepreneurs vers la formalisation et l’autonomie économique.
Une nouvelle pédagogie financière
Avec « Bancore Pro », la BOA-Togo franchit un nouveau cap. Chaque épisode aborde, dans un ton simple et accessible, des thématiques concrètes telles que l’épargne, le crédit ou la gestion des risques. Les déclinaisons Bancore Flash et Bancore Express ciblent un public jeune et connecté, souvent méfiant à l’égard du système bancaire.
En créant un espace de dialogue et de compréhension mutuelle, la banque entend renforcer la confiance et la fidélité de sa clientèle, tout en contribuant à l’éducation financière des Togolais.
Douze ans après son implantation, BOA-Togo se positionne désormais comme une institution solide, moderne et inclusive. Présent dans une vingtaine de pays, le groupe poursuit sa stratégie panafricaine axée sur la transformation digitale et l’inclusion financière — une dynamique qu’Abdel Salame Morou entend bien amplifier.
Olivier A.
