Lomé, le 30 septembre 2024 – (©AfreePress) – Le Port Autonome de Lomé (PAL) franchit une nouvelle étape dans sa modernisation en simplifiant toutes les procédures liées aux escales de navires, à la gestion des documents en ligne et à l’émission des licences, certificats et autorisations pour l’enlèvement des marchandises. Cette avancée significative permet de réduire considérablement les délais d’attente, au grand bénéfice des opérateurs économiques et des usagers du port.
Cette réussite découle d’une réforme numérique ambitieuse, concrétisée par la mise en place d’une plateforme baptisée : « Totale dématérialisation de toutes les formalités ». L’objectif est de fluidifier et d’optimiser les opérations portuaires, grâce à un recours systématique au numérique pour toutes les étapes administratives.
Afin de promouvoir cette innovation auprès des acteurs de la plateforme portuaire, la Direction Générale du PAL a organisé, lundi 30 septembre 2024, une session de formation et de sensibilisation. Cette rencontre a réuni des opérateurs économiques, ainsi que des responsables de divers services portuaires et des départements liés au commerce maritime.
« Lorsqu’un navire accoste avec des marchandises, une série de formalités complexes doit être accomplie, mobilisant de nombreux acteurs. Ces procédures prenaient auparavant beaucoup de temps. Le choix du numérique répond à un impératif de simplification et d’accélération des processus, afin d’accroître l’efficacité de toutes les parties prenantes, qu’il s’agisse du personnel du port ou des opérateurs économiques », a précisé Philippe Bocco, Président du Directoire de l’ACL/CFP, la structure chargée de piloter la mise en œuvre de la plateforme « Totale dématérialisation de toutes les formalités ».
Concrètement, cette réforme permettra que l’ensemble des démarches liées à l’obtention de documents de commerce international, notamment pour l’enlèvement et le suivi des marchandises, se fasse désormais en ligne. Cela inclut les autorisations, licences et autres certifications indispensables aux opérateurs économiques.
À cette occasion, le Directeur Général du PAL, Contre-Amiral Fogan Kodjo ADEGNON, a tenu à informer les opérateurs qui ne seraient pas encore dotés des outils nécessaires à l’utilisation de la plateforme, qu’un Centre d’Appui à la Clientèle a été ouvert au sein du port, au premier étage du bâtiment dit « R+1 ». Ce centre est à la disposition de tous pour faciliter l’accès à cette nouvelle technologie.
« L’accès à ce service est entièrement gratuit », a-t-il souligné, invitant ainsi l’ensemble du personnel du port, ainsi que les différents acteurs économiques, à se saisir pleinement de cette innovation pour accroître encore davantage « l’efficacité et la compétitivité » du Port Autonome de Lomé.
Les professionnels des secteurs portuaires et douaniers se réjouissent de cette réforme, qui, selon eux, arrive à un moment opportun pour dynamiser les activités à tous les niveaux.
« Cette initiative est à saluer. Nous comptons exploiter au mieux cet outil pour combler les insuffisances observées avec le guichet unique pour le commerce extérieur, instauré il y a quelques années », a déclaré de son côté, Francisco Assiongbo Kpodar, président de la Convergence des Commissionnaires en Douane Agréés du Togo (CCDAT).
Rappelons que le Port Autonome de Lomé se classe désormais au 5e rang des ports africains, après Tanger Med (Maroc), Port-Saïd (Égypte), Durban (Afrique du Sud) et Damiette (Égypte).
Anika A.
